תוכל להחזיר את רוב הפריטים החדשים, שלא נפתחו בתוך 30 ימים של אספקה, לקבלת החזר כספי מלא. בנוסף, אנו נשלם את עלויות המשלוח החוזרות אם ההחזר הוא תוצאה של השגיאה שלנו (קיבלת פריט שגוי או פגום וכו ').

אתה אמור לצפות לקבל את ההחזר בתוך ארבעה שבועות של מתן החבילה שלך לשולח החוזר, אולם במקרים רבים תקבל החזר מהר יותר. פרק זמן זה כולל את זמן המעבר עבורנו כדי לקבל את ההחזר שלך מן השולח (5 עד 10 ימי עסקים), הזמן זה לוקח לנו לעבד את ההחזר שלך ברגע שאנו מקבלים את זה (3 ל 5 ימי עסקים), ואת הזמן זה לוקח הבנק שלך יעבד את בקשת ההחזר שלנו (5 עד 10 ימי עסקים).

אם עליך להחזיר פריט, פשוט התחבר לחשבונך, הצג את ההזמנה באמצעות הקישור 'הזמנות מלאות' שמתחת לתפריט 'החשבון שלי' ולחץ על הלחצן Return item (s). אנו נודיע לך באמצעות הדוא"ל של ההחזר שלך לאחר שנקבל ונעבד את הפריט המוחזר.